Hizmet sayfası
1 dk okuma
Son güncelleme: 01.01.0001
Bulut santral kurulumu, yönlendirme senaryoları, çağrı kayıtları ve raporlama ile iletişimi düzene sokun.
Kimler için?
- Çoklu hat/ekip yapısında çağrıları kaçıran işletmeler
- Mesai içi/dışı senaryoları ve departman yönlendirmesi isteyenler
- Çağrı kayıtları ve temel performans raporu ihtiyacı olanlar
Ne kuruyoruz?
- Tek numara → çoklu hat/kişiye yönlendirme
- Mesai içi/dışı senaryolar ve sesli yanıt menüsü (IVR)
- Çağrı kayıtları, kaçan çağrı listesi ve temel raporlama
Teslimatlar
- Kurulum + test senaryoları
- Kullanıcı/ekip tanımları ve yönlendirme kuralları
- Yönetim paneli kısa kullanım kılavuzu
Ne zaman gerekli?
- Çağrı kaybı veya dağınık yönlendirme sorunu yaşandığında
- Reklamdan gelen aramaları ekip bazında ölçmek istediğinizde
İlgili içerikler
SSS
Sık sorulan sorular
Karar sürecini hızlandırmak için en çok gelen soruları tek yerde topladık.
Mevcut numaramı taşır mıyım?
Çoğu senaryoda evet; operatör ve altyapıya göre planlarız.
Çağrı kayıtları nerede tutulur?
Sağlayıcıya göre değişir; KVKK ve saklama süresi tercihini birlikte belirleriz.
Sonraki adım
Bu hizmeti işinize nasıl uyarlayacağımızı birlikte netleştirelim
Kısa bir görüşmede hedefinizi, mevcut durumunuzu ve hızlı kazanım alanlarını belirleyip uygulanabilir bir yol haritası çıkaralım.